Handelsvillkor

Välkommen till Wilderness Wonders. Nedan hittar du våra handelsvillkor som gäller för alla köp som görs via vår hemsida. Vi rekommenderar att du läser villkoren noggrant innan du genomför ett köp.

1. Allmän information

Företagsnamn: Wilderness Wonders
Organisationsnummer: [Ange organisationsnummer]
Adress: [Ange adress]
Telefon: +45 61 46 20 10
E-post: info@wildernesswonders.dk

2. Priser och betalning

Alla priser på hemsidan anges i danska kronor (DKK) och inkluderar moms om inget annat anges.

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

Kreditkort (Visa, Mastercard)
MobilePay
Banköverföring

Betalningen dras från ditt konto först när beställningen har skickats.

3. Leverans

Vi erbjuder leverans inom hela Danmark och utvalda europeiska länder. Leveranstiden är normalt 5–10 arbetsdagar, om inget annat anges på produktsidan.

Leveranskostnader varierar beroende på beställningens storlek och leveransadress. Den totala leveranskostnaden visas vid betalningen.

4. Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt konsumentköplagen.

För att utnyttja din ångerrätt, kontakta oss via e-post på info@wildernesswonders.dk eller per telefon på +45 61 46 20 10 inom 14 dagar efter mottagandet av varan.

Varan ska returneras i samma skick och förpackning som den levererades i. Returkostnader betalas av kunden.

5. Reklamationsrätt

Du har 24 månaders reklamationsrätt enligt köplagen.

Om du upptäcker ett fel eller en brist i varan, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på info@wildernesswonders.dk med en beskrivning och bilder av problemet. Beroende på situationen erbjuder vi reparation, byte eller återbetalning.

6. Personuppgifter och integritetspolicy

Vi tar din dataskydd på allvar och hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Vilka uppgifter samlar vi in?

Namn, adress, telefonnummer och e-postadress i samband med köp och leverans.
Betalningsuppgifter hanteras säkert via vår betalningsleverantör.

Vad använder vi dina uppgifter till?

För att behandla din beställning och leverans.
För att kommunicera om din beställning.
För att förbättra våra tjänster och marknadsföring (endast med ditt samtycke).

Tredje parter
Vi delar endast dina uppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att fullfölja vårt avtal med dig, t.ex. leverantörer och fraktbolag.

Dina rättigheter
Du har rätt att:

Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Få felaktiga uppgifter rättade.
Få dina uppgifter raderade där det är möjligt enligt lag.

För ytterligare information eller frågor om vår hantering av dina uppgifter, kontakta oss på info@wildernesswonders.dk.

7. Ansvarsbegränsning

Wilderness Wonders kan inte hållas ansvarigt för förseningar eller skador som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll, inklusive force majeure.

8. Kontakt

Om du har frågor om våra handelsvillkor, vänligen kontakta oss:

Telefon: +45 61 46 20 10
E-post: info@wildernesswonders.dk
Kontaktformulär: Besök vår kontaktsida

9. Uppdatering av handelsvillkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera våra handelsvillkor. Eventuella ändringar publiceras på denna sida.