FAQ – Vanliga frågor
På den här sidan har vi samlat några av de vanligaste frågorna om våra lampor. Om du fortfarande har obesvarade frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på info@wildernesswonders.dk eller via vårt kontaktformulär här.
Vad är Wilderness Wonders?
Wilderness Wonders är en plattform dedikerad till att föra naturens skönhet in i ditt hem genom konst och design. Vi erbjuder unika produkter, som våra signaturlampor "Nordic Glow", som kombinerar mossa och ljus för att skapa en stämningsfull och naturlig atmosfär.
Vad är Nordic Glow-lampor?
Nordic Glow-lampor är specialdesignade lampor med konserverad mossa och justerbart ljus. De är perfekta för att skapa en mysig och naturlig känsla i ditt hem. Lamporna är handgjorda och finns i olika designer, inklusive triangelformade och hängande versioner.
Hur kan jag kontakta er?
Du kan kontakta oss via kontaktformuläret på hemsidan eller skicka ett mejl till info@wildernesswonders.com. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.
Är konserverad mossa brandfarlig?
Nej, konserverad mossa är behandlad för att vara brandsäker och uppfyller säkerhetsstandarder för inomhusbruk.
Är mossan i lamporna levande?
Nej, mossan är konserverad, vilket innebär att den har behandlats för att bevara sitt naturliga utseende utan behov av underhåll. Den kräver varken ljus eller vatten.
Hur länge håller mossan?
Konserverad mossa kan hålla sig vacker i flera år, från ett halvår till längre beroende på miljön. Du kan köpa extra mossa för att enkelt byta ut vid behov.
Kan jag beställa extra mossa?
Ja, vi erbjuder extra mossa som en separat produkt.
Hur underhåller jag min Nordic Glow-lampa?
Lamporna kräver i princip inget underhåll. Undvik att placera dem i direkt solljus eller i fuktiga miljöer för att bevara mossan i gott skick.
Hur fungerar det justerbara ljuset?
Det justerbara ljuset låter dig ändra ljusstyrkan efter behov, så att du kan skapa rätt stämning för varje tillfälle.
Kan jag få en specialdesignad lampa?
Ja, vi erbjuder möjligheten till specialdesign. Kontakta oss med dina önskemål så skapar vi något unikt för dig.
Vilka material används till lamporna?
Vi använder högkvalitativa material som konserverad mossa, trä eller metall för ramen och energieffektiva LED-lampor för att säkerställa både hållbarhet och estetik.
Hur lång tid tar det att producera en lampa?
Varje lampa är handgjord och tar vanligtvis 2–4 arbetsdagar att producera, beroende på designens komplexitet.
Kan jag returnera eller byta en lampa?
Ja, du kan returnera eller byta en lampa inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att den är i oanvänt skick och i originalförpackning. Kontakta oss för att arrangera returen.
Varför ska jag välja Nordic Glow-lampor framför vanliga lampor?
Nordic Glow-lampor kombinerar funktion och estetik. De ger ditt hem ett unikt och naturligt uttryck som vanliga lampor inte kan matcha. De är idealiska för både avkoppling och som samtalsämne i vilket rum som helst.
Skickar ni internationellt?
Ja, vi skickar våra produkter till de flesta länder. Fraktkostnaden beräknas vid betalning.
Kan jag se era produkter i en fysisk butik?
Vi arbetar med att samarbeta med butiker där våra lampor kan ställas ut. Håll utkik i vårt nyhetsbrev för uppdateringar om utställningsplatser.
Varför använder ni konserverad mossa?
Konserverad mossa är både vacker och praktisk. Den ger ett naturligt utseende utan krav på underhåll, vilket gör den till en perfekt lösning för aktiva hem och miljöer.
Vad kostar Nordic Glow-lampor?
Vår standardlampa Nordic Glow kostar för närvarande 2 700 DKK. Priset varierar beroende på design och storlek. Besök vår webbshop för aktuella priser eller kontakta oss för mer information.
Kan jag använda Nordic Glow-lampor utomhus?
Lamporna är designade för inomhusbruk.
Är konserverad mossa artificiell?
Nej, konserverad mossa är naturlig mossa som har behandlats med en hållbar konserveringsprocess för att bevara dess struktur och färg.
Är konserverad mossa giftig?
Nej, konserverad mossa behandlas med giftfria och miljövänliga medel som är säkra för människor och djur.
Vad är konserverad mossa?
Konserverad mossa är naturlig mossa som har bevarats för att bibehålla sin fräschhet och sitt utseende utan behov av ljus, vatten eller underhåll.
Hur gör jag om damm hamnar på mossväggen?
Du kan försiktigt använda en mjuk borste eller en handhållen dammsugare på låg effekt för att avlägsna damm utan att skada mossan. Du kan också blåsa bort dammet.
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden beror på din plats och produktens tillgänglighet, men vi strävar efter att leverera inom 5–10 arbetsdagar.
Luktar konserverad mossa?
Nej, konserverad mossa är luktfri eftersom den har behandlats med naturliga och giftfria medel.
Var kommer mossan ifrån?
Vi använder isländsk renlav, känd för sin höga kvalitet och naturliga skönhet. Mossan kommer från Island och andra nordiska regioner.
Living Elements - Ofte stillede spørgsmål
Hvordan vedligeholder vi Living Elements?
Living Elements kræver minimal vedligeholdelse. Mos er præserveret og har ikke brug for vand, sollys eller særlig pleje. Træelementer kan aftørres med en let fugtig klud efter behov. Alle naturelementer er behandlet så vi sikrer, at der er ingen insekter.
Kan vi få Living Elements tilpasset vores brand og visuelle identitet?
Ja! Vi tilbyder skræddersyede løsninger, hvor I selv vælger størrelse, træsort, farve, form og elementer, så designet matcher jeres brand, kontormiljø eller værdier.
Kan vi skifte budskaber, logoer eller elementer ud senere?
Absolut. Vores modulopbyggede magnetsystem gør det nemt at udskifte dele af værket – fx logo, citater eller naturmaterialer – så det kan opdateres efter kampagner, events eller årstider.
Er installationen nem?
Ja, installationen er både enkel og fleksibel. Vores system er designet med skjulte magneter og beslag for et rent udtryk. De fleste boards kan desuden monteres med Nano-Gel Tape – helt uden at bore i væggene – perfekt til midlertidige eller fleksible løsninger. Ønsker I en mere permanent opsætning eller professionel hjælp, står vi naturligvis også klar til at assistere.
Hvor længe holder materialerne?
Alle materialer er præserverede og udvalgt for deres holdbarhed og naturlige udtryk. De holder sig flotte i årevis uden behov for udskiftning eller løbende vedligeholdelse.
Kan vi se en digital visualisering, før vi bestiller?
Ja. Vi tilbyder digitale mockups, så I på forhånd kan se, hvordan løsningen passer ind i jeres kontor eller mødelokale – og tilpasse designet efter behov.
Er det bæredygtigt?
Ja – vi designer med omtanke og lang levetid for øje. Alle synlige materialer i Living Elements er ægte og naturlige: bark, grene, mos og træ. Selve boardet er lavet af ultratynd fyrfiner, hvilket minimerer træforbrug, og vores fleksible magnetsystem gør det muligt at genbruge boards igen og igen.
Selvom enkelte komponenter som stål og Lynepoaxy-lim ikke er naturlige, er de valgt for deres holdbarhed og minimale mængde. Den samlede løsning bidrager til lavere CO₂-aftryk, fordi I ikke skal udskifte hele værket, når I vil ændre budskab eller design – I tilpasser det blot.
Resultat? Mindre forbrug, færre engangsløsninger og et produkt, der vokser med jer – både visuelt og ansvarligt.
Hvor hurtigt kan I levere?
Leveringstiden afhænger af ordrestørrelse og kompleksitet, da alle løsninger er håndlavet med fokus på detaljer og kvalitet.
Mindre ordrer kan ofte leveres på 3–5 hverdage, mens større eller mere avancerede installationer typisk tager 15–30 dage.
Vi aftaler altid leveringstid individuelt ved bestilling, så I ved præcis, hvad I kan forvente.
I siger, at man kan flytte rundt på naturelementer. Hvordan fungerer det præcist?
Vores naturelementer – som bark, grene og mos – er monteret med skjulte magneter. Disse klikker fast på en tynd stålplade, som er integreret bag fronten af boardet.
Det betyder, at du helt uden værktøj kan:
🔁 Flytte elementerne rundt
🔄 Udskifte dem med nye
🎯 Justere placeringen efter stemning, sæson eller budskab
Du kan f.eks. starte med et citatværk og senere udskifte enkelte bogstaver med en gren, bark eller nyt materiale for at understrege en pointe eller forny udtrykket.
Det giver dig fuld kreativ frihed og fleksibilitet, uden at gå på kompromis med æstetikken.